你好，这种情况就只能取决于你们当时签署的合同问题了，下次注意吧，一定要看好协议和他们的办学标准！
如有疑问，欢迎向奥孚教育知道团队提问！
如果已经提交到相关考试机构，是退不了，可以先去沟通一下，看是否可以解决。