返回首页

大学毕业生去国有银行做柜员怎么样?

来源:www.513hx.cn  时间:2023-04-25 22:34   点击:134  编辑:admin   手机版

知乎一个妹妹的答案:

今天是我去年去宇宙行报道一周年的日子,我觉得很有意义,也选在这个日子,想造福未来的学弟学妹,告诉各位单纯的名校生们一个真实的宇宙第一大行。我也是心血来潮信手拈来,但是看完以后可能大家美好的梦都会破灭,请各位名校生做好心理准备。

首先介绍一下自己,我是上海某985的毕业生,在2014年的今天进入宇宙行报道,当时认为宇宙行是一个很好的平台,业务种类也非常多,应该会很重视培养人才。而且经历了所有的面试,笔试,一关一关可谓杀遍战场,最后拿到了offer。(当然当时还拿了其他商业银行和公司的offer,个中详情就不赘述了。)

进入宇宙行的培训时也是非常开心的,因为认识了非常多优秀的小伙伴。但是培训内容非常枯燥,各个高管的分享只能说有个人魅力,然后并没有什么别的卵用。其他训练一共四项再无更多:点钞、算盘、打字、小键盘。我们当然不理解让我们这些名校的大学生做这些有什么用处,于是当时我们有一个很有魄力的女班长在班会上公开说,我们以后是要走向营销或者管理和专业岗的,这些小训练是不是优秀大家不用在意,重要的是交到朋友,大家开心就好。(当然我们可敬的班主任在边上给了她一个白眼。)

然而真正的工作开始,是非常出乎大家意料的,也和女班长说的完全相反。我们的工作恰恰就是要用到打字和点钞的技能,丝毫不需要任何思考和智商。(那些有背景的进了区支行和市分行的同学们请闭嘴。)

没错,我们所有的同学被单独下放到各个网点,几乎无一例外都成了现金柜员和大堂经理。(就是你在银行看到的“你好请问要办什么”的那位服务员。包括南京大学的研究生,复旦的研究生,财大的研究生等等。只要没关系,就都是一视同仁。)

工作内容是什么呢?工作环境是什么样的呢?工作内容和环境上来说,柜员的工作无非就是能够熟练操作系统,我认为只需要一个智商正常的小学生即可。我所在的网点业务量巨大,没有任何的系统资料告诉你一个业务应该怎么办,你只要请教师傅就行了,反正都是小学生都会的东西,只需要知道业务到了自己这一步需要什 么资料怎么操作,别的你什么都不需要知道,也不会有空知道。每天上班的常态就是换行服,上柜,处理一个个客户做人肉ATM,下班扎帐(简单的输入数字),整理机器里的钱。几乎所有的工作内容都要接触现金,非常肮脏,大多数网点为了节省成本,环境也非常肮脏(对我这种一直在环球金融中心实习的小女孩简直不能接受。)。另外一点的环境肮脏是内人和外人:内人是指国企的勾心斗角,外人是指客户对你的指指点点,破口大骂。”有利于全面了解银行业务“?恕我难以认同。离职之前在对公柜台,跟网 点的对公客户经理来往比较蔽薯多,有的没坐过对公柜台碰到不清楚的操作愿意虚心向我们请教,还有的坐过对公柜台但出了柜就忘得一干二净还跟客户乱说。

至于磨练啥的,我承认这个工作真的真宏握者的很磨人,磨性格磨耐性磨梦想,并且什么都学不到,只能看到社会的黑暗。但我觉得真不是非要这样给自己找罪受,这种没尊严的磨炼一个hold不住说不定连三观都能颠覆,尤其是现在的孩子大多没吃过什么苦(包括我自己)。说说这个工作对自己的改变吧,变得不爱喝水不爱上厕所(因为在柜面你上个厕所都要经过申请,说不定后面的养老院成员们就会跳起来破口大骂)。不管什么状况,只要有客户在柜台前面”炸“了,投诉了,哪怕理由再荒唐,都是柜员的错,再不情愿再委屈,都请闭上解释的嘴,道歉就是了。银行拼服务虐得最惨的是柜员,还把客户惯坏了,吃力不讨好,说多了都是泪啊。并且,我又要强调了,学不到任何东西!只有对你性格和视野的破坏。

有没有机会转岗呢?说好的轮岗呢?

两年内,没有,好好的给我干现金柜员。为什么没有呢?因为没有人愿意干现金柜员,这个岗位非常稀缺,而且我高大上的宇宙第一大行当然需要名校生来担此重任。所以你们给我干吧,熬不住的就走,反正明年还有好多毕业生要来。熬得住的,就一直干下去吧。两年以后,是不是可以转岗?不知道,两年以后再说吧。我看到的现状是很多3-4年的名校生还在做现金柜员。

说到最后,我要告诉大家我用一个特别酷炫的方法辞职了,并且当时毕业班里我认为比较优秀的一批人全部都辞职了。辞职之后的生活都非常的好,这些优秀的同学都找到了自己的价值所在,所有的一切都走上了正轨,我只是悲伤,我浪费了半年的青春在现金柜员这个养老院服务员的岗位上。还好我生命中有这么多贵人和老师皮蔽,非常感谢我在实习时指导过我的各位leader,也很感谢我的网点行长,谢谢你让我在半年丝毫没有从你身上学到任何东西而坚定了我辞职改变自己生活的决定。

我知道现在也是新的一批学员进工行培训的时机,我觉得各位名校的有梦想的学弟学妹们都可以考虑9月开始重新找工作了。我没有在帖子里提薪酬,税前(包括所有卡)7-11万(按照不同支行),但是我相信这些有梦想的名校生们应该不会为了这个不错的薪酬放弃自己的一生。(没错,我认为在工商银行做柜员,就是毁了你前22年所有的努力。)论坛中已经有太多的各类求职指导,我只想说选一个你真正有兴趣的行业,钻研一下,再去面试,不要拘泥于专业,这样你未来的工作和生活都会非常开心。不要害怕小公司的风险,只要在你喜欢的领域,并且能够不断的学习就是好的工作。共勉。

大家都很关注银行,但是在某问答平台上面看到了很多银行的负面新闻,一时间又不知道该怎么办了。

微博上有一个超话:今天你从银行辞职了吗,2.5亿阅读量,4.6万条帖子,参与讨论的2.9万人几乎都是银行人,在这里,他们称彼此为“狱友”。

而超话成为银行人的秘密基地,他们在这里吐槽客户、领导,分享辞职决定、为成功辞职的人祝贺,也在这里为依旧想要挤进银行的年轻人答疑。

窝在这个秘密基地的,大多是年轻一代银行人,他们因为各种各样的原因挤进银行,又因为各种各样的原因,计划着逃离银行。

在银行黄金十年结束后进入银行的年轻人,先是迎头赶上了降薪、裁员和网点关停,如今又不得不面对与中年管理者在认知上偏差扩大的尴尬。

一些银行宣称要拥抱互联网,基层员工身上的营销指标却越背越多。焦虑与不安,因为互联网被空前放大,年轻人开始迷茫、逃离。

01

年轻人在逃离?

ENJOY THE SUMMER

如今,银行的年轻员工离职率却越来越高。

压力如山大。虽然银行的工作是父母认为的稳定工作,但事实上在工作过程中,需要员工面对巨大的压力。原本我国的银行机构就比较多,在十分庞大的银行机构中,每家银行都在竞争招揽客户方面,也是使用了各种方法。

在银行竞争日益激烈的情况下,员工必须要努力工作,不断为银行招揽储蓄,为了进行业绩考核,银行会对员工进行各种考核制度的设定,每个月都必圆橡尘须要按照相应的指标完成任务,完不成任务就没有提成,也无法享受到相应的福利。有一些员工因为完成不了任务,最终不得不选择辞职,毕竟辛辛苦苦一个月只拿到基本工资,还不如到其他地方工作。

待遇远不如外界传闻的那样好。在网上很多人会说收入并不像外界所说的那样高,经常拿着三五千的工资,做着远高于薪资水平的工作。

又累又苦还不好晋升。“看着身边工作年限比较久的人,3到8年做经理,5到8年做高级经理就是非常幸运了。”“从基层到中层需要熬过五年以上,此后每升一级,要熬得念头也越久。”即便在银行发展最快的“黄金十年”里,走完这条路一般也需要5―8年,但在当下,年轻人很难看到晋升的希望。

更让年轻人觉得无望的是,无论是校招员工,还是名校研究生或者是普通大学的研究生,都是从柜员做起。

学历与岗位之间的不适配性会让年轻人在工作的过程中出现强烈的落差感。

02

是真的如此吗?

ENJOY THE SUMMER

那么事实真的如此吗?其实不然:

1、收入是相对的概念

其实要我来说,收入低是个相对性问题。只以收入看的话,柜员的收入虽然不能说高,但绝对不低,在二三四线城市,乃至县城、乡镇比较有竞争力,因为这些地方除了公务员、事业单位、医生、教师、垄断国企之外就没啥好工作。

即便在经济比较发达的省份,即便是大城市,柜员收入都不能用低来判断。

比如一个柜员说自己月工资3000,很低。你了解他所在的县(乡镇)平均工资多少吗?可能只有1500。你知道他所在的县(乡镇)房价多少吗?可能只有5000。你了解他全年收入多少吗?岗位工资3000,加上绩效和其它,平均会有5000多。

薪资待遇整体相对稳定

整体上看,银行的薪资处于各行业中等偏上的水平,大多银行六险二金,还有食堂还有各种补贴“交通补贴、通话补贴、高温补贴……”节假日还有礼品。

根据2020年六大国有银行年报数据,各大行的人均薪酬如下:交通银行36.4万、建设银行30万、中国银行收入28.9万、邮储银行29.2万、工商银行28.6万、农业银行26.7万。银行的收入呈“金字塔”型,只要你有能力,就可以拿到顶尖的薪资。

各项补贴、福利应有尽有。如租房补贴、交通费、餐费、防暑降温费、过节费(元福利旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)、通讯费、员工年度橘禅免费体检、年假等。

而且如果在工作中没有出现很大的差错,即使整体的就业形势严如氏峻,也不会面临被辞退的风险。压力在银行工作的压力要高于大部分公务员,但低于一般企业。

2、从基层做起,不代表一直在基层

“985的硕士做柜员确实浪费,但我可以说,没有银行会让一个985的硕士一直干柜员。”一位银行的老前辈说。

在进入银行之前,他们中大部分都相信自己用努力、汗水或者别的什么东西换来了一条早就铺好的晋升之路,但当现实与理想显现出泾渭分明的差异时,他们便开始质疑当初的选择。

“没有一家企业从刚开始就认可你,干上半年、一年,人与人之间的差别就会体现出来,有努力的,有偷懒的,所以我常常告诫年轻人们要耐心。”老前辈告诫年轻人。

不可否认的是,应届生进入银行一般都是从柜员做起,大多数人的生活也都是从轮岗开始,时间长短不一,一般3个月到半年不等,柜员基本是每个银行从业者的起点。

如果你不提前制定职业发展规划,过度关注眼前的(重复枯燥)工作,结果只会限制你的人生,别无好处。刚毕业,学本事,抓计划才是最重要的。

熟悉并掌握最基本的工作,你才有选择的机会。在这给大家简单介绍一下,在银行工作的职业发展路径:

柜员是银行内部对于在柜台工作的人员的统称。通常分为前台和后台。

前台柜员的职业发展一般有两个方向:

(1)在会计条线精耕细作,做成业务标杆,升为柜长,然后竞聘为支行的会计主管,再竞聘为支行的副行长,再往上可以到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。

柜员→柜长→支行的会计主管→支行(副)行长→省分行会计部门领导→会计部总经理→总行相关职位

(2)转岗做客户经理,走营销条线。一般需要在坐柜时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。

客户营销类晋升:(三种上升路线)

第一种是一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高。

第二种是竞聘支行行长。通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。

第三种是向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。

作为一名新员工,最重要的就是跟着老师傅学好技能和工作方法,这种言传身教要比入职培训时的理论课程有用得多。现在多家银行对于柜员的职能也开始了转型发展,更多的是打通角色权限,经办业务和营销扩客双发展。

所以,现在的柜员不仅仅只是要懂业务。作为新员工,在开展业务时尤其要牢记“展业三原则”:了解你的客户、了解你的业务、尽职调查。相信我,在工作中你会为这个“展业三原则”点赞的。

至于很多人关心的脱柜(离开柜员岗位),我可以负责地说,短则一年内,长则五年。一个是要看行里的人事变动及岗位空缺情况,另一个就是看个人自身工作能力与特长,基本上校招进来的年轻人,用不了多久时间就会转岗,所以完全不用担心什么会困在柜台一辈子的事情,就算你想,你们行长也会把你拉出来的,毕竟现在各家银行都在减柜。

银行培养人才多以内部培训、轮岗方式,管理培训生一般是银行通过招聘考试考核后对具体潜力的应届毕业生进行系统、全面的训练,通过最终挑选银行需要的具备高层管理潜能的人才,一步步走向管理层,在银行岗位中占据明显的优势。

当然,银行远不止有柜员的岗位。还有总行和分行,通过招聘管培生比较多。

因为分行是直接接触客户的,创造利润的,在分行可能会更快速地接触到业务,成长为对业务比较熟练的人,以后职业选择方向和跳槽方向比较多。

分行管培和总行管培一般在前一到两年都要到各个支行和分行各个部门进行轮岗,最后也会进行定岗,定岗的时候是可以选择回到分行部门的,例如一些分行的中后台部门如人力资源部、法律合规部等。

更有之上,总行的利润中心,号称应届生求职之最。

像总行的金融市场部、资产管理部、投行部等部门会补充一些新鲜血液。

大型银行里,工农中建及招行的金融市场部、资产管理部、投行部有一定的应届生岗位招聘的需求。

某些大行总行一般会与指定高校合作,由校方内部推荐(主要取决于学习成绩)进行单独的笔试面试。笔试面试之后发放录取通知,岗位主要分为利润中心和管培轮岗两类。内部推荐与大规模招聘是分开的,在时间上也要更早,11月初就会有结果。如果求职者能够获得内部推荐的机会,一定要好好准备。

一般而言,总行部门对应届生的学历要求较高,一般要求985院校或海外名校硕士。在实习经历方面,更偏向具有相关性强的实习,不仅仅是银行,券商、基金、信托的经验均有所帮助;个人素质方面,更看重书面表达能力和口头表达能力。

整体来说,应届生进入总行部门并不是没有任何机会,但是其门槛要比一般岗位高一些。

应届生能否直接进入总行部门需要辩证地看待。总体来说,银行管培生还是很有前途的,建议大家好好准备。

跟互联网的工作对比,那点苦还是算了吧

在计算机公司里,总是流传着“程序员到35岁就不行了”这句话,这其实说明了一个现象,在IT公司里,如果不尽快磨练技术升入管理层,那么等待你的将会是“35岁危机”。相对来说,在银行这个稳定的环境中,许多运维技术人员都是那些积累多年经验的“老人”,也就是说通过多年的技术积累,在银行内的职业路相对宽阔,比IT公司、大厂程序员稳定多了。

但凡是收入过得去而人口基数又比较大的行业,没有谁不是又累又苦的,只不过是方式不一样罢了。

起码柜员的收入还勉强对得起苦和累,很多职业又苦又累收入还低得多。如果你觉得柜员的收入和你的工作强度不成正比,那么估计即使换份工作也依旧一样。

“又累又憋屈还不好晋升”,这难道不是绝大多数普通职业的常态吗?

03

银行解决了绝大多数商科生的就业

ENJOY THE SUMMER

大部分人,不管你愿不愿意,最终都去了银行。

大部分人,你要感谢银行,不然你其实都称不上“金融民工”。

1、招聘量巨大

银行校园招聘中各个银行招聘的人数非常多,以五大行为例,每年五大行总招聘人数能达到4万多人,是银行规模最大的一次招聘,另外各个股份制银行也会招聘上千人,机会很多。同时报名参加的人数更是巨大,考生一定要做好充分的备考,才能在银行校园招聘中脱颖而出。

2、银行对学历和专业要求更多元化更宽松

一般为全日制大学本科及以上学历,部分银行管培生要求全日制研究生及以上学历,部分岗位在部分地区可以放宽至大专学历。

很多同学由于专业冷门,不得不选择考研。但是银行对于专业的限制就比较小,甚至很多银行根本不限制。除科技岗外,其他岗位对于专业限制不是很大。

各个岗位覆盖的专业面较广,经济金融、财务会计、管理、外语、法律及理工类等专业均有招收岗位。针对本科生,一般为大学英语四级考试425分以上或相应英语能力的资格证明;针对研究生,一般为大学英语六级考试425分以上或相应英语能力的资格证明。

从招录条件上看,虽然各银行对学历、专业及英语水平会有一定的要求,但整体来说较为宽松,不同层次学历、不同专业的考生一般都能够在银行的招聘公告中筛选出自己可以报考的岗位。

3、通过秋招方式大量招聘

银行秋招在每年的8-11月份,笔试科目及面试形式跟春招基本一致较为规律,商业银行笔试科目一般包括EPI(行测)、综合知识(经济、金融、会计、计算机、管理、法律)和英语,政策性银行笔试科目一般包括行测、经济金融知识、英语、申论,面试形式往往为无领导小组讨论及半结构化面试。复习方向是比较明确的。

刚刚考完研的同学还保持着良好的备考习惯以及丰富的知识储备,这时候备考秋招可谓是得心应手,不用多费力气准备。其他的一些招聘时间要么不固定,要么在年末,时间跨度太大。

招聘基数大,考上更容易。银行春招预计招聘岗位30000+,急需大量的人才。所以可选择的岗位较多,难度也不会很大。

各个岗位覆盖的专业面较广,经济金融、财务会计、管理、外语、法律及理工类等专业均有招收岗位。针对本科生,一般为大学英语四级考试425分以上或相应英语能力的资格证明;针对研究生,一般为大学英语六级考试425分以上或相应英语能力的资格证明。

从招录条件上看,虽然各银行对学历、专业及英语水平会有一定的要求,但整体来说较为宽松,不同层次学历、不同专业的考生一般都能够在银行的招聘公告中筛选出自己可以报考的岗位。此外,对于英语水平一是没有明确的要求,二是除四六级外,相应英语能力资格证明也可以替代,这对于现阶段没有拿到四六级英语水平证书的考生也是一个好消息哦。

写在最后:

作为成年人,不要被网上的言论牵着鼻子走,要根据自身情况去判断,你如果是一本二本三本的学生,其实很难找到比银行柜员好的工作,有机会就要争取。

任何行业的底层都是哀嚎一片,牢骚万千,但同样是底层,银行的底层(比如柜员)还是比大部分行业的底层要好一些,还是比很多行业的底层幸福一点点。

准备从事银行业的同学,银行真是一个很好的平台,在这里你能学到很多知识,很多书本上不会告诉的金融知识,当然会伴随着焦虑、情绪和期待,但博弈其中,你会发现成长的价值。当然,最重要的还是要有耐心,学会接受好的和不好的。

祝各位同学好运。

我觉得如果你去察衫银行做柜员,这个岗位,其实类似于国家公职人员就像公务员一样。可能就是福利待遇各方面会很好,但是如果你芦庆离开了这个单位,可能到社会上是没有社会竞争力的。因为你这个工作岗位很特殊败哗腔,如果你毕业后想从事相似的岗位只能还去银行。

能进去态粗州已经是很不错了,你帆蔽以为大学毕业了不起呀?现在一个博士生也只能做街道办事员!至于前途,是师傅领进门,修行凳宽就靠你自己了!

当然有前途呀,很多人都非常羡慕这个岗位的,工作不是很多,福利待遇却很好,关键社会地位还高。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
热门图文