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网上银行提供的服务内容

来源:www.513hx.cn  时间:2023-03-14 18:24   点击:194  编辑:admin   手机版

一、网上银行提供的服务内容

1、基本网上银行业务

商业银行提供的基本网上银行服务包括:在线查询账户余额、交易记录,下载数据,转账和网上支付等。

2、网上投资

由于金融服务市场发达,可以投资的金融产品种类众多,国外的网上银行一般提供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。

3、网上购物

商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务,大大方便了客户网上购物,为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务,加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。

4、个人理财助理

个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行,通过网络为客户提供理财的各种解决方案,提供咨询建议,或者提供金融服务技术的援助,从而极大地扩大了商业银行的服务范围,并降低了相关的服务成本。

5、企业银行

企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多,也更为复杂,对相关技术的要求也更高,所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一,一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供,甚至完全不提供这方面的服务。

企业银行服务一般提供账户余额查询、交易记录查询、总账户与分账户管理、转账、在线支付各种费用、透支保护、储蓄账户与支票账户资金自动划拨、商业信用卡等服务。此外,还包括投资服务等。部分网上银行还为企业提供网上贷款业务。

6、其他金融服务

除了银行服务外,大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式,为客户提供多种金融服务产品,如保险、抵押和按揭等,以扩大网上银行的服务范围。

二、中国平安银行都有哪些服务项目?

平安银行目前个人业务包含财富管理、投资理财、基金、黄金、外汇、贷款、信用卡等,信用卡业务可登陆口袋银行APP-信用卡-右上角客服标志转客服咨询,其他问题可拨打95511-3咨询。

三、中国银行针对普通大众的业务都有哪些呢?

分为两大类:公司金融业务和个人金融业务。

公司金融业务:

1、存款业务

中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击,大力发展人民币公司存款业务。2、贷款业务

中国银行继续强化贷款结构调整,加大对重点支持类行业的投入,实现信贷资源优化配置。

3、金融机构业务

中国银行注重与金融机构的全面合作,通过互荐客户、资源共享和共同开发新产品,为客户提供更加全面的服务。

中国银行亦通过纽约、法兰克福和东京分行进行美元、欧元和日元清算,上述分行和新加坡分行均为当地一级清算银行。

4、国际结算及贸易融资业务

国际结算业务是中国银行优势业务。中国银行加强境内外机构联动,实现国际结算及贸易融资业务快速发展。

5、其他公司金融业务

中国银行提供支付结算业务,主要包括银行汇票、本票、支票、汇兑、银行承兑汇票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票据托管等。

个人金融业务:

1、储蓄存款业务

中国银行顺应个人金融资产保值增值的需要,主动调整经营策略,推进储蓄业务与理财业务的协调发展。

2、个人贷款业务

中国银行大力推广“直客式” 营销服务,推广并完善在线集中审批系统。

3、个人中间业务

中国银行个人中间业务包括:本外币汇款、个人结售汇、外币兑换、代理保险和基金业务、代收付业务等。

个人结售汇和个人国际汇款业务是中国银行传统优势业务。中国银行不断扩大结售汇业务受理网点,加强与国际汇款公司的合作,增加了外汇业务来源。进一步细分个人外汇业务市场,将众多的外汇产品整合为“一站式”服务,创建了“中银汇兑”品牌。

中国银行紧紧抓住资本市场快速扩容、各类新兴投资产品迅速发展的良好机遇,大力发展基金代销、代理保险等业务,实现了代理业务收入跨越式增长。

4、“中银理财”服务

中国银行积极拓展个人理财业务,致力于“中银理财”专业化建设。统一标准的理财中心已达366家,并拥有1,000余家理财工作室及众多的网点理财专柜,形成了广泛覆盖、多层次的个人客户理财服务渠道;组建了一支由200多名理财投资顾问和2,500多名理财经理组成的专业化理财队伍,向客户提供投资理财方案和投资理财系列产品等专业化服务;在境内主要城市机场开通“中银理财”贵宾专享通道,进一步完善“中银理财”客户增值服务体系。

5、私人银行业务

中国银行为个人金融资产在100万美元以上的高净值个人客户提供私密、专享、创富、高质量的服务,成为中国银行个人金融业务新的发展平台。中国银行私人银行客户及管理资产快速增长,先发优势明显。

6、银行卡业务

中国银行继续加大银行卡产品的研发、营销、服务和系统建设力度。

四、招商银行的服务特色,主要内容。业务范围

招行的信用卡,说实话比零售业务更强势。零售业务其实各个银行都差不多,信用卡的制度其实大家也在效仿,没啥区别。

现在消费是消费什么?消费舒适度,就是看售后,看服务,招行的客服很强,全国第一个五星级的,目前有俩,还一个移动的10086

招行的活动多,但是金额不大,日常生活都能满足,临时需要钱也可以向客服申请,多刷卡金额也会很快的就提升上来(银行都喜欢消费能力强,也喜欢你多刷卡~)还可以利用信用卡办理贷款,比银行的普通贷款方便,其实招行的信用卡很强大,就是手续相对麻烦,但是有保障,多几分钟填报,后期回报很多~

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