返回首页

导游资格考试要考几门?是考哪几门科目的?

来源:www.513hx.cn  时间:2023-01-21 22:46   点击:270  编辑:admin   手机版

一、导游资格考试要考几门?是考哪几门科目的?

考试由笔试与现场考试两部分组成,笔试采取机考方式进行,笔试科目为:政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四)。

现场考试科目为:导游服务能力(科目五)。

科目一、二合并为1张试卷进行测试,总分100分,考试时间为90分钟。

科目三、四合并为1张试卷进行测试,总分100分(其中科目四占比不少于50%),考试时间为90分钟。

笔试每个科目65题(30题单选,35题多选)因为都是选择题,完全可以买本教材自学。

面试的内容主要包括景点导游词讲解和考生基本技能及应变知识的掌握。

导游词讲解范围一般会在考试大纲中给出具体要讲解的景点名称;导游词讲解完之后,考官会问你几个问题,你要根据所学的进行解答,问题是在所考的5个科目中的内容。

面试的导游词部分会有难度,在考试前建议报个班提高下。

成绩是要以总分,笔试,面试分别划定分数线,都过线了才通过。

二、内蒙古导游资格证考试科目五考试大纲

一、考试目的

导游资格证考试“导游服务能力”的考试,根据导游应具备的基本能力和素质要求,以模拟考试的方式对考生进行现场考察。模拟讲解场景可采用两种形式:一是景点现场讲解,二是途中车内导游。

现场考试主要考察以下七个方面的内容:

(一)语言表达

考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性,讲解的生动性、感染力及肢体语言的运用。

(二)礼仪礼貌

考察考生的仪表仪容及礼仪的规范使用。

(三)景点讲解

考察考生讲解是否符合规范程序,对内蒙古自治区景点和民俗文化讲解的正确性、全面性和条理性,考察考生对导游方法的运用及讲解技巧。

(四)导游规范

考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用。

(五)应变能力

考察考生对突发事件和特殊问题的处理能力。

(六)综合知识

考察考生对旅游政策法规、内蒙古自治区及各盟市概况、旅游资源、文化习俗与社会等综合知识的了解情况。

(七)口译

外语考生考察临场时中文和外语之间口头互译的能力。

二、考试内容

(一)景点讲解

1.中文类考生

(1)自然景观或景点:①草原旅游景点:乌拉盖草原、辉腾锡勒草原。②沙漠旅游景点:巴丹吉林沙漠、响沙湾。③水域旅游景观:呼伦湖、哈素海。④山地旅游景观:阴山、阿尔山。

(2)人文旅游景点及人文知识:①人文旅游景点:昭君博物院,②宗教旅游景点:五当召、大召,③历史文化名人:成吉思汗,④民俗文化知识:蒙古族的衣食住行、那达慕,⑤宗教文化知识:喇嘛教,⑥红色旅游景点:乌兰夫纪念馆,⑦科技旅游景点:东风航天城。

2.外语类考生

(1)自然景观或景点:

①草原旅游景观:格根塔拉草原②沙漠旅游景点:响沙湾③山地旅游景点:阿尔山

(2)人文旅游景点及人文知识

①名人陵寝:成吉思汗陵②宗教旅游景点:五当召③民俗文化知识:那达慕④边境旅游景点:满洲里国门景区⑤科技旅游景点:东风航天城。

(二)导游服务规范

考察考生对地方导游、全程导游以及出境领队服务规范与程序的掌握和应用。

1.导游应具有处理各种关系的组织协调能力:包括导游服务集体内部的关系、导游与其他旅游接待单位和个人的关系、导游与旅游者的关系;

2.掌握对残疾人、老年人、未成年人应享受的优惠和便利,以及对宗教界人士、夏令营、研学旅游团队、公/商务团组等特殊团队的接待要点。

(三)应变能力

主要考察导游资格证考试考生对旅游者个别要求和突发事件及特殊问题的应变和处理能力。

1.旅游者个别要求的处理。包含游客餐饮、住房、娱乐、购物方面个别要求的处理;游客要求自由活动和转递物品的处理;游客要求探视亲友、要求亲友随团活动、中途退团、延长旅游期限的处理。

2.突发事件和特殊问题的处理。包含漏接、空接、错接的预防和处理;旅游活动计划和日程变更的处理;误机(车、船)事故的预防和处理;遗失的预防和处理;旅游者走失的预防和处理;旅游者患病、死亡问题的处理;旅游者不当言行的处理;旅游者突发安全事故的预防和处理。

(四)综合知识

考察考生对旅游政策法规知识、内蒙古自治区及各盟市概况、旅游业发展、自然旅游资源、历史文化及相关旅游资源、民俗文化旅游资源、特色旅游商品与名店、主要旅游城镇等相关内容的掌握。

(五)口译(外语类考生)

主要考察导游资格证考试考生在中文和外语之间口语互译的能力。考察考生的翻译是否正确、规范。

以上就是小编整理的内蒙古导游资格证考试科目五考试大纲。祝愿各位考生都能认真备考,顺利通过考试。更多关于导游资格证考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会及时关注。

三、2020年导游资格考试大纲

2020年导游资格考试大纲暂未公布,请大家参考2019年导游资格考试大纲:

2019年全国导游资格考试大纲

一、考试性质

全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则,目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

二、考试科目、语种与要求

全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规、科目二“导游业务、科目三“全国导游基础知识、科目四“地方导游基础知识、科目五“导游服务能力。

考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

上述科目内容,分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。

三、考试方式

考试形式分笔试与现场考试两种,科目一、科目二、科目三、科目四为笔试,科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题0.5分,共20分;单项选择题90题,每题0.5分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

更多导游证考试资讯、备考答疑、每日习题等,小编都会及时进行更新,请大家关注起来。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%