秘书在人际交往中与领导，同事，群众，分别有哪些沟通技巧？
秘书与领导、同事、群众的沟通技巧秘书是领导的好帮手，学好与领导、同事、群众的沟通技巧有助于帮助秘书提高自身修养，工作业务能干的更出色。
1.秘书要处理好与领导的关系，需注意几点：诚实而不弄虚作假，当参谋而不自以为是，顾大局而不介入矛盾，公正而不帮弄是非，谦虚而不傲上凌下。
2.秘书与同事的沟通需遵循以下原则：尊重原则、合作原则、自制原则、 宽容原则。
3.秘书的人际交往方式：善于表达、举止得当、平等尊重、乐于助人。 沟通是人与人联系的桥梁，是礼仪的得体表现。所以学会沟通，能让人与人更亲近。
秘书与领导、同事、群众的沟通技巧秘书是领导的好帮手，学好与领导、同事、群众的沟通技巧有助于帮助秘书提高自身修养，工作业务能干的更出色。
1.秘书要处理好与领导的关系，需注意几点：诚实而不弄虚作假，当参谋而不自以为是，顾大局而不介入矛盾，公正而不帮弄是非，谦虚而不傲上凌下。2.秘书与同事的沟通需遵循以下原则：尊重原则、合作原则、自制原则、 宽容原则。3.秘书的人际交往方式：善于表达、举止得当、平等尊重、乐于助人。沟通是人与人联系的桥梁，是礼仪的得体表现。所以学会沟通，能让人与人更亲近。
秘书公关与礼仪读后感言1200字
曾经对于公关与礼仪的课程学习，
我是意外的，
总觉得这是一门职业针对性
很强的课程，
一般职业似乎与这些不怎么相关。
但通过一学期的学习，
我发现了
公关与礼仪在当今社会的重要性公关与礼仪在当今社会的重要性，
以及公关礼仪
的科学性。
认识到大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，
就等于手中握有一把人生
成功的钥匙。因此，进行标准的礼仪训练，通过礼仪这个“尺度”
，规范我们的
言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为，提高个人交际能力的欠缺
.
培养大学生良好形
象、优雅气质和风度的必修课。
从第一节课开始，老师就和我们说，公关就是一群人(主体、社会主
体)通过传播媒
介与另一群人(公众、客体)搞好关系。而礼则为礼仪
之美，礼者敬人也，礼多人不怪。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的
程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，
礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交
际的角度来看，
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，
一种交际方式或交际
方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度
来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
“礼”是制度、规则和
一种社会意识观念;
“仪”是“礼”的具体表现形式。礼者，敬人也，即尊重他
人;仪者，度也，即尺度。所以我对礼仪的理解是：礼仪：恰倒好处地表示你对
他人的尊重。
所以我认为礼仪之美正是一个人教养、
风度和魅力的表现，
真正懂
礼仪讲礼仪的人，
觉不会只在某一个或者几个特定的场合才注重礼仪规范，
这是
因为那些细节，
早已在他们的心灵的历练中深入骨髓，
浸入血液了。
他们体现出
来的也就是礼仪之美了。
以上是对公关与礼仪的解释，
那么接下来就是我认为在生活中我们所应具备
的基本公关礼仪：
首先，我觉得交谈在公关方面很重要。谈话的表情要自然，语气和气亲切，
表达得体。
说话时可适当做些手势但不要用手指指人。
与人谈话时，
应保持适当
距离，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招
呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有
人与自己主动说话，应乐于交谈
.
在交际场合，对方发言时，不左顾右盼、心不
在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要做出漫不经心的动作。谈话中要
使用礼貌语言。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语
伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别
其次，作为女生，化妆是必不可少的，妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主，切
忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的，不
过，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。
最后说举止。一个人的仪容服饰，无论多么亮丽可人，她的举止稍有闪失，
就可使整体形象“全军覆没”
，所以行为举止也必须规范。首先化妆都应在洗手
间里完成，
二、
上洗手间的时间不宜过长三、
应保持勤奋护理头发的好习惯。
四、
注意你的姿态。五、在办公室脱鞋是仪态的大忌，若穿着暴露足趾的鞋，要注意
足趾间的整洁。六、不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相
互交错的倾斜。保持微笑这是最重要的仪态。七、行走时不可以额首凹胸，显得
无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。八、注意打电话
时最好养成用左手拿话筒的习惯，
右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要
事项记下来。
我们作为大学生迟早得融入社会，
与这个世界一起发展。
因此，
在社会我们
的时刻注意自己的言行举止是否得体，
要学会尊重他人，
只有尊重他人才能赢得
别人的尊重。
总之，
礼仪是一门极普通又多元化的学问，
我们大学生想在今后的
工作中有所作为，必须注重公关与礼仪的修养。